Публічний договір оферти про надання послуг
Цей Публічний договір оферти (надалі – Договір) є офіційною та публічною пропозицією (офертою) Фізичної особи-підприємця Браславець Алла Олександрівна (надалі – Виконавець), в особі Браславець Алли Олександрівни, що діє на підставі Виписки з ЄДРПОУ, укласти договір про надання послуг (надалі – Послуги) з будь-якою дієздатною фізичною особою або юридичною особою (надалі – Замовник), яка прийме цю пропозицію.
1. Загальні положення
1.1. Цей Договір є договором приєднання і відповідно до ст. 633, 634 Цивільного кодексу України його умови встановлені Виконавцем і можуть бути прийняті Замовником не інакше як шляхом приєднання до запропонованого Договору в цілому.
1.2. Фактом повного та беззастережного прийняття (акцепту) умов Договору є оплата Замовником Послуг Виконавця у порядку, визначеному цим Договором.
1.3. Акцепт Договору означає, що Замовник ознайомився з усіма умовами цього Договору, розуміє їх та погоджується з ними, а також усвідомлює, що Послуги надаються онлайн.
1.4. Цей Договір розміщений на офіційному веб-сайті Виконавця за адресою: https://braslavets.fun/.
2. Предмет Договору
2.1. Виконавець зобов'язується надати Замовнику Послуги, що полягають у:
а) Проведенні онлайн-вебінарів з тематики, що зазначена на веб-сайті Виконавця;
б) Наданні доступу до інформаційних гайдів (електронних книг, посібників, чек-листів тощо) у цифровому форматі, перелік яких також зазначений на веб-сайті Виконавця.
в) Онлайн марафон та інші інформаційні послуги
2.2. Замовник зобов'язується прийняти та оплатити ці Послуги.
2.3. Конкретний перелік, тематика, дата, час, тривалість та вартість вебінарів, а також назва та вартість інформаційних гайдів зазначаються на веб-сайті Виконавця та/або у процесі оформлення замовлення Замовником.
2.4. Послуги з проведення вебінарів надаються у формі онлайн-трансляцій з використанням платформ/засобів, таких як сервіси Zoom/Google Meet/WebinarJam, YouTube Live тощо].
2.5. Інформаційні гайди надаються шляхом надання доступу до завантаження файлів у форматі [Вказати формат файлів, наприклад: PDF, DOCX тощо].
3. Порядок надання послуг
3.1. Для отримання Послуг Замовник здійснює реєстрацію на веб-сайті Виконавця та/або оформлює замовлення, обираючи необхідну послугу (вебінар та/або гайд) та здійснюючи оплату.
3.2. Для вебінарів:
3.2.1. Після успішної оплати Замовник отримує на вказану ним адресу електронної пошти підтвердження реєстрації та посилання для доступу до онлайн-трансляції вебінару.
3.2.2. Посилання для доступу надсилається не пізніше, ніж за 24 години до початку вебінару.
3.2.3. У разі неможливості участі в онлайн-трансляції з технічних причин на стороні Замовника, кошти не повертаються. Якщо запис вебінару передбачений, Замовнику може бути надано доступ до запису.
3.2.4. Запис вебінару, якщо він передбачений, надається 48 годин після його проведення та доступний для перегляду протягом 30 днів/безстроково, якщо інше не зазначено в описі вебінару.
3.3. Для інформаційних гайдів:
3.3.1. Після успішної оплати Замовник отримує на вказану ним адресу електронної пошти посилання для завантаження інформаційного гайду або доступ до особистого кабінету, де він може його завантажити.
3.3.2. Посилання для завантаження надається 2 годин з моменту підтвердження оплати.
3.4. Виконавець забезпечує технічну підтримку Замовника щодо доступу до вебінарів та гайдів протягом їх доступності.
4. Права та обов'язки сторін
4.1. Права Замовника:
4.1.1. Отримувати повну та достовірну інформацію про Послуги, їх вартість та умови надання.
4.1.2. Отримувати доступ до оплачених Послуг відповідно до умов цього Договору.
4.1.3. Звертатися до Виконавця з питаннями щодо отриманих Послуг.
4.2. Обов'язки Замовника:
4.2.1. Своєчасно та в повному обсязі оплачувати Послуги Виконавця.
4.2.2. Надавати достовірні персональні дані при реєстрації.
4.2.3. Забезпечити технічні умови для отримання Послуг (стабільний доступ до мережі Інтернет, справний пристрій, програма для перегляду вебінарів/читання PDF-файлів тощо).
4.2.4. Не розповсюджувати, не копіювати, не передавати третім особам матеріали вебінарів (записи, презентації) та/або інформаційні гайди, отримані від Виконавця, повністю або частково, а також не використовувати їх у комерційних цілях без письмової згоди Виконавця.
4.2.5. Дотримуватися авторських прав Виконавця та/або інших правовласників на матеріали.
 
4.3. Права Виконавця:
4.3.1. Отримувати оплату за надані Послуги.
4.3.2. Відмовити у наданні Послуг Замовнику у випадках порушення ним умов цього Договору, включаючи, але не обмежуючись, порушення п. 4.2.4.
4.3.3. Змінювати умови цього Договору, а також вартість Послуг, повідомивши про це Замовника шляхом розміщення інформації на своєму веб-сайті.
4.3.4. Змінювати дату та/або час проведення вебінару, попередньо повідомивши про це зареєстрованих Замовників шляхом надсилання повідомлення на електронну пошту. У такому випадку Замовник має право відмовитися від участі та отримати повернення коштів.
4.3.5. Блокувати доступ Замовника до Послуг у разі порушення ним умов Договору без повернення коштів.
4.4. Обов'язки Виконавця:
4.4.1. Надати Замовнику доступ до оплачених Послуг відповідно до умов цього Договору.
4.4.2. Забезпечити технічну можливість доступу до Послуг.
4.4.3. Забезпечити конфіденційність персональних даних Замовника відповідно до вимог чинного законодавства України та Політики конфіденційності Виконавця.
5. Вартість послуг та порядок розрахунків
5.1. Вартість Послуг визначається Виконавцем та зазначається на його веб-сайті.
5.2. Оплата Послуг здійснюється Замовником у безготівковій формі шляхом онлайн-оплати на веб-сайті Виконавця через платіжні системи (PayPal, LiqPay тощо), банківським переказом на рахунок Виконавця тощо до початку надання Послуги.
5.3. Усі банківські комісії та інші витрати, пов'язані з перерахуванням коштів, сплачуються Замовником.
5.4. Повернення коштів здійснюється відповідно до політики повернення, розміщеної на веб-сайті Виконавця. Зазвичай, після надання доступу до інформаційного гайду або після початку вебінару кошти не повертаються, якщо інше не обумовлено.
6. Відповідальність сторін
6.1. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань за цим Договором сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.
6.2. Виконавець не несе відповідальності за:
6.2.1. Технічні проблеми Замовника, що перешкоджають отриманню Послуг (відсутність Інтернету, несправність обладнання, несумісне програмне забезпечення тощо).
6.2.2. Суб'єктивне сприйняття Замовником інформації, отриманої під час вебінару або з гайду.
6.2.3. Будь-які збитки, що виникли внаслідок надання Замовником недостовірної інформації.
6.3. Замовник несе відповідальність за несанкціоноване використання або розповсюдження матеріалів вебінарів та/або інформаційних гайдів, і в такому випадку Виконавець має право вимагати відшкодування збитків.
6.4. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань за цим Договором, якщо це стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажор), які виникли після укладення Договору.
7. Конфіденційність та захист персональних даних
7.1. Виконавець зобов'язується дотримуватися конфіденційності інформації, отриманої від Замовника, включаючи персональні дані, відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів.
7.2. Детальна інформація щодо обробки та захисту персональних даних міститься у Політиці конфіденційності Виконавця, розміщеній на веб-сайті.
8. Порядок вирішення спорів
8.1. Усі спори, що виникають між сторонами за цим Договором, вирішуються шляхом переговорів.
8.2. У разі недосягнення згоди, спори вирішуються у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України за місцем знаходження Виконавця.
9. Строк дії Договору та інші умови
9.1. Цей Договір набуває чинності з моменту його акцепту Замовником і діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань.
9.2. Цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін або в односторонньому порядку у випадках, передбачених цим Договором та чинним законодавством України.
9.3. Усі зміни та доповнення до цього Договору оферти публікуються на веб-сайті Виконавця.
9.4. Усі питання, не врегульовані цим Договором, вирішуються відповідно до чинного законодавства України.